Politique de confidentialité

Notre Politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 20 février 2025.

La présente Politique de confidentialité décrit nos politiques et procédures concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations lorsque vous utilisez le Service, et vous informe de vos droits en matière de confidentialité ainsi que de la manière dont la loi vous protège.

Nous utilisons vos données personnelles pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l’utilisation des informations conformément à la présente Politique de confidentialité. Cette Politique de confidentialité a été générée par Modèle de politique de confidentialité PIPEDA de TermsFeed .

Interprétation et définitions

Interprétation

Les mots dont la première lettre est en majuscule ont des significations définies dans les conditions suivantes. Les définitions suivantes ont la même signification qu’elles apparaissent au singulier ou au pluriel.

Définitions

Aux fins de la présente Politique de confidentialité :

• "Compte" désigne un compte unique créé pour vous afin d’accéder à notre Service ou à certaines parties de notre Service.

• "Société" (désignée soit par "la Société", "Nous", "Notre" ou "Nos" dans le présent Accord) désigne Skylux

• "Pays" désigne la Belgique.

• "Cookies" désigne de petits fichiers placés sur votre ordinateur, appareil mobile ou tout autre appareil par un site web, contenant notamment les détails de votre historique de navigation sur ce site web parmi leurs nombreuses utilisations.

• "Appareil" désigne tout appareil pouvant accéder au Service tel qu’un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.

• "Données personnelles" désigne toute information se rapportant à une personne identifiée ou identifiable.

• "Service" désigne le Site web.

• "Données d’utilisation" désigne les données collectées automatiquement, soit générées par l’utilisation du Service soit par l’infrastructure du Service elle-même (par exemple, la durée d’une visite de page).

• "Site web" désigne Skylux, accessible depuis https://skylux.eu

• "Vous" désigne la personne physique accédant au Service ou l’utilisant, ou la société, ou toute autre entité juridique au nom de laquelle cette personne physique accède au Service ou l’utilise, selon le cas.

Collecte et utilisation de vos données personnelles

Types de données collectées

Données personnelles

Lors de l’utilisation de notre Service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnelles permettant de vous contacter ou de vous identifier. Les informations permettant de vous identifier peuvent inclure, sans s’y limiter :

• Adresse e-mail

• Prénom et nom

• Numéro de téléphone

• Adresse, État, Province, code postal, ville

• Données d’utilisation

Données d’utilisation

Les données d’utilisation sont collectées automatiquement lors de l’utilisation du Service.

Les données d’utilisation peuvent inclure des informations telles que l’adresse de protocole Internet de votre appareil (par exemple, l’adresse IP), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre Service que vous visitez, la date et l’heure de votre visite, le temps passé sur ces pages, des identifiants d’appareil uniques et d’autres données de diagnostic.

Lorsque Vous accédez au Service via ou au moyen d’un appareil mobile, Nous pouvons collecter automatiquement certaines informations, y compris, sans s’y limiter, le type d’appareil mobile que Vous utilisez, l’identifiant unique de Votre appareil mobile, l’adresse IP de Votre appareil mobile, Votre système d’exploitation mobile, le type de navigateur Internet mobile que Vous utilisez, les identifiants uniques de l’appareil et d’autres données de diagnostic.

Nous pouvons également collecter les informations que Votre navigateur envoie chaque fois que Vous visitez notre Service ou lorsque Vous accédez au Service via ou au moyen d’un appareil mobile.

Technologies de suivi et cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l’activité sur Notre Service et stocker certaines informations. Les technologies de suivi utilisées sont des balises, des tags et des scripts permettant de collecter et de suivre des informations et d’améliorer et d’analyser Notre Service. Les technologies que Nous utilisons peuvent inclure :

• Cookies ou cookies de navigateur. Un cookie est un petit fichier placé sur Votre appareil. Vous pouvez demander à Votre navigateur de refuser tous les cookies ou d’indiquer lorsqu’un cookie est envoyé. Toutefois, si Vous n’acceptez pas les cookies, Vous pourriez ne pas être en mesure d’utiliser certaines parties de notre Service. À moins que Vous n’ayez configuré Votre navigateur pour qu’il refuse les cookies, notre Service peut utiliser des cookies.
• Balises Web. Certaines sections de notre Service et nos e-mails peuvent contenir de petits fichiers électroniques appelés balises Web (également appelées clear gifs, pixel tags et gifs monocadre) qui permettent à la Société, par exemple, de compter les utilisateurs ayant visité ces pages ou ouvert un e-mail et pour d’autres statistiques de site web connexes (par exemple, enregistrer la popularité d’une certaine section et vérifier l’intégrité du système et du serveur).

Les cookies peuvent être « persistants » ou de « session ». Les cookies persistants restent sur Votre ordinateur personnel ou Votre appareil mobile lorsque Vous êtes hors ligne, tandis que les cookies de session sont supprimés dès que Vous fermez Votre navigateur web.

Nous utilisons à la fois des cookies de session et des cookies persistants aux fins énoncées ci-dessous :

• Cookies nécessaires / essentiels

  Type : Cookies de session

  Administrés par : Nous

  Objectif : Ces cookies sont essentiels pour Vous fournir les services disponibles via le Site Web et pour Vous permettre d’utiliser certaines de ses fonctionnalités. Ils aident à authentifier les utilisateurs et à prévenir l’utilisation frauduleuse des comptes utilisateurs. Sans ces cookies, les services que Vous avez demandés ne peuvent pas être fournis, et Nous utilisons uniquement ces cookies pour Vous fournir ces services.

• Cookies de politique de cookies / d’acceptation de l’avis

  Type : Cookies persistants

  Administrés par : Nous

  Objectif : Ces cookies identifient si les utilisateurs ont accepté l’utilisation des cookies sur le Site Web.

• Cookies de fonctionnalité

  Type : Cookies persistants

  Administrés par : Nous

  Objectif : Ces cookies nous permettent de mémoriser les choix que Vous faites lorsque Vous utilisez le Site Web, tels que la mémorisation de vos identifiants de connexion ou de votre préférence linguistique. L’objectif de ces cookies est de Vous offrir une expérience plus personnalisée et d’éviter que Vous ayez à ressaisir vos préférences à chaque utilisation du Site Web.

• Cookies de suivi et de performance

  Type : Cookies persistants

  Administrés par : Des tiers

  Objectif : ces cookies sont utilisés pour suivre des informations sur le trafic vers le site web et sur la manière dont les utilisateurs utilisent le site web. Les informations recueillies via ces cookies peuvent vous identifier directement ou indirectement en tant que visiteur individuel. Cela s’explique par le fait que les informations collectées sont généralement liées à un identifiant pseudonyme associé à l’appareil que vous utilisez pour accéder au site web. Nous pouvons également utiliser ces cookies pour tester de nouvelles pages, fonctionnalités ou nouveautés du site web afin de voir comment nos utilisateurs y réagissent.

Pour en savoir plus sur les cookies que nous utilisons et sur vos choix concernant les cookies, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies ou la section Cookies de notre Politique de confidentialité.

Utilisation de vos données personnelles

L’entreprise peut utiliser les données personnelles aux fins suivantes :

• Pour fournir et maintenir notre service, y compris pour surveiller l’utilisation de notre service.

• Pour gérer votre compte : pour gérer votre inscription en tant qu’utilisateur du service. Les données personnelles que vous fournissez peuvent vous donner accès à différentes fonctionnalités du service qui vous sont disponibles en tant qu’ utilisateur enregistré.

• Pour l’exécution d’un contrat : le développement, le respect et l’exécution du contrat d’achat des produits, articles ou services que vous avez achetés ou de tout autre contrat avec nous via le service.

• Pour vous contacter : Pour vous contacter par e-mail, appels téléphoniques, SMS ou autres formes équivalentes de communication électronique, telles que les notifications push d’une application mobile concernant des mises à jour ou des communications informatives liées aux fonctionnalités, produits ou services souscrits, y compris les mises à jour de sécurité, lorsque cela est nécessaire ou raisonnable pour leur mise en œuvre.

• Pour vous fournir des nouvelles, offres spéciales et informations générales sur d’autres biens, services et événements que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou sur lesquels vous vous êtes renseigné, à moins que vous ayez choisi de ne pas recevoir ces informations.

• Pour gérer vos demandes : Pour traiter et gérer vos demandes auprès de nous.

• Pour les transferts d’entreprise : Nous pouvons utiliser vos informations pour évaluer ou réaliser une fusion, cession, restructuration, réorganisation, dissolution ou autre vente ou transfert de tout ou partie de nos actifs, que ce soit dans le cadre de la continuité de l’exploitation ou dans le cadre d’une faillite, liquidation ou procédure similaire, dans laquelle les données personnelles détenues par nous concernant les utilisateurs de notre service font partie des actifs transférés.

• À d’autres fins : Nous pouvons utiliser vos informations à d’autres fins, telles que l’analyse des données, l’identification des tendances d’utilisation, la détermination de l’efficacité de nos campagnes promotionnelles et l’évaluation ainsi que l’amélioration de notre service, de nos produits, de nos services, de notre marketing et de votre expérience.

Nous pouvons partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :

• Avec des prestataires de services : Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des prestataires de services afin de surveiller et d’analyser l’utilisation de notre service, pour le traitement des paiements, pour vous contacter.
• Pour les transferts d’entreprise : Nous pouvons partager ou transférer Vos informations personnelles dans le cadre d'une fusion, d'une vente d'actifs de la Société, d'un financement ou de l'acquisition de tout ou partie de Notre entreprise par une autre société, ou lors de négociations à ce sujet.
• Avec les sociétés affiliées : Nous pouvons partager Vos informations avec Nos sociétés affiliées, auquel cas nous exigerons de ces sociétés affiliées qu'elles respectent la présente Politique de confidentialité. Les sociétés affiliées comprennent Notre société mère et toute autre filiale, partenaire de coentreprise ou autre société que Nous contrôlons ou qui est sous notre contrôle commun.
• Avec les partenaires commerciaux : Nous pouvons partager Vos informations avec Nos partenaires commerciaux afin de Vous proposer certains produits, services ou promotions.
• Avec d'autres utilisateurs : lorsque Vous partagez des informations personnelles ou interagissez autrement dans les espaces publics avec d'autres utilisateurs, ces informations peuvent être vues par tous les utilisateurs et peuvent être diffusées publiquement à l'extérieur.
• Avec Votre consentement : Nous pouvons divulguer Vos informations personnelles à toute autre fin avec Votre consentement.

Conservation de Vos données personnelles

La Société conservera Vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins énoncées dans la présente Politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons Vos données personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver Vos données pour nous conformer aux lois applicables), résoudre les litiges et faire respecter nos accords et politiques juridiques.

La Société conservera également les données d'utilisation à des fins d'analyse interne. Les données d'utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou améliorer la fonctionnalité de Notre Service, ou lorsque Nous sommes légalement tenus de conserver ces données pendant des périodes plus longues.

Transfert de Vos données personnelles

Vos informations, y compris Vos données personnelles, sont traitées dans les bureaux d'exploitation de la Société et dans tout autre lieu où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. Cela signifie que ces informations peuvent être transférées vers des ordinateurs situés en dehors de Votre État, province, pays ou autre juridiction gouvernementale, où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de Votre juridiction, et y être conservées.

Votre consentement à la présente Politique de confidentialité suivi de Votre soumission de ces informations constitue Votre accord à ce transfert.

La Société prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que Vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente Politique de confidentialité, et aucun transfert de Vos données personnelles n'aura lieu vers une organisation ou un pays à moins que des mesures de protection adéquates ne soient en place, y compris la sécurité de Vos données et des autres informations personnelles.

Divulgation de Vos données personnelles

Transactions commerciales

Si la Société est impliquée dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, Vos données personnelles peuvent être transférées. Nous Vous en informerons avant que Vos données personnelles ne soient transférées et ne soient soumises à une Politique de confidentialité différente.

Application de la loi

Dans certaines circonstances, la Société peut être tenue de divulguer Vos données personnelles si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valides émanant des autorités publiques (par exemple, un tribunal ou un organisme gouvernemental).

Autres exigences légales

La Société peut divulguer Vos Données personnelles en toute bonne foi, estimant qu’une telle action est nécessaire pour :

• Se conformer à une obligation légale
• Protéger et défendre les droits ou les biens de la Société
• Prévenir ou enquêter sur d’éventuels actes répréhensibles en lien avec le Service
• Protéger la sécurité personnelle des Utilisateurs du Service ou du public
• Se prémunir contre toute responsabilité juridique

Sécurité de Vos Données personnelles

La sécurité de Vos Données personnelles est importante pour Nous, mais n’oubliez pas qu’aucune méthode de transmission sur Internet, ni aucune méthode de stockage électronique n’est sûre à 100 %. Bien que Nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger Vos Données personnelles, Nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.

Confidentialité des enfants

Notre Service ne s’adresse à aucune personne âgée de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d’informations permettant d’identifier personnellement quiconque âgé de moins de 13 ans. Si Vous êtes un parent ou un tuteur et que Vous savez que Votre enfant Nous a fourni des Données personnelles, veuillez Nous contacter. Si Nous apprenons que Nous avons collecté des Données personnelles auprès d’une personne âgée de moins de 13 ans sans vérification du consentement parental, Nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de Nos serveurs.

Si Nous devons nous appuyer sur le consentement comme base juridique pour traiter Vos informations et que Votre pays exige le consentement d’un parent, Nous pouvons exiger le consentement de Votre parent avant de collecter et d’utiliser ces informations.

Vos droits à la vie privée en Californie (loi californienne Shine the Light)

En vertu de l’article 1798 du Code civil californien (loi californienne Shine the Light), les résidents de Californie ayant une relation commerciale établie avec Nous peuvent demander une fois par an des informations sur le partage de leurs Données personnelles avec des tiers à des fins de marketing direct de ces tiers.

Si Vous souhaitez demander plus d’informations en vertu de la loi californienne Shine the Light, et si Vous êtes un résident de Californie, Vous pouvez Nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.

Droits à la vie privée en Californie pour les utilisateurs mineurs (article 22581 du California Business and Professions Code)

L’article 22581 du California Business and Professions Code permet aux résidents californiens âgés de moins de 18 ans qui sont des utilisateurs enregistrés de sites, services ou applications en ligne de demander et d’obtenir la suppression de contenus ou d’informations qu’ils ont publiés publiquement.

Pour demander la suppression de ces données, et si Vous êtes un résident de Californie, Vous pouvez Nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous, et inclure l’adresse e-mail associée à Votre compte.

Sachez que Votre demande ne garantit pas la suppression complète ou exhaustive des contenus ou informations publiés en ligne et que la loi peut, dans certains cas, ne pas autoriser ou exiger leur suppression.

Liens vers d’autres sites web

Notre Service peut contenir des liens vers d’autres sites web qui ne sont pas exploités par Nous. Si Vous cliquez sur un lien tiers, Vous serez redirigé vers le site de ce tiers. Nous Vous conseillons vivement de consulter la Politique de confidentialité de chaque site que Vous visitez.

Nous n’avons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites ou services de tiers et n’assumons aucune responsabilité à cet égard.

Modifications de cette Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour Notre Politique de confidentialité de temps à autre. Nous Vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle Politique de confidentialité sur cette page.

Nous vous en informerons par e-mail et/ou via un avis bien visible sur Notre Service, avant que la modification n'entre en vigueur, et mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut de cette politique de confidentialité.

Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour prendre connaissance de toute modification. Les modifications de cette politique de confidentialité entrent en vigueur dès leur publication sur cette page.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

• En visitant cette page sur notre site web : https://skylux.eu
• En nous envoyant un e-mail : info@skylux.be