Maak kennis met SKYLUX, familiebedrijf (3e generatie) opgericht in 1954. Onder de noemer ‘Hello Daylight’ worden verschillende toepassingen gerealiseerd. Door onze sterke productfocus wordt de kwaliteit telkens weer naar een hoger niveau gebracht. Dit in combinatie met steile ambities op vlak van digitalisatie en automatisatie zorgt voor het innovatieve en duurzame karakter van SKYLUX.
Voor ons team dienst na verkoop zijn wij op zoek naar een Technisch administratief bediende
Jouw verantwoordelijkheden:
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor installateurs en biedt zowel telefonische als e-mailondersteuning bij technische vragen en problemen
- Samen met je collega stel je de planning op voor de techniekers, zodat alles vlot en efficiënt verloopt
- Je werkt nauw samen in een hecht team, waarbij samenwerking en communicatie sleutelwoorden zijn
- Af en toe ga je zelf op verplaatsing naar een werf (ongeveer 10-20% van je tijd).
- Sporadisch zal je een werfbezoek brengen om de installatie ter plaatse te bekijken en technische ondersteuning te bieden
- Je ondersteunt je collega’s bij het behandelen van klantklachten. Dankzij jouw luistervaardigheid en kalmte weet je de situatie te analyseren en op een professionele manier op te lossen
Wie ben jij?
- Je hebt een passie voor elektronica en elektriciteit en beschikt over een stevige basiskennis van beide
- Je hebt ervaring met het lezen en interpreteren van elektrische schema’s en aansluitingen
- Je hebt een klantgerichte mindset en kunt telefonische assistentie bieden en technische klachten effectief analyseren
- Je staat open voor een grondige opleiding en leert snel, zodat je installateurs vlot verder kan helpen, zowel telefonisch als per e-mail
- Je bent een teamspeler die goed samenwerkt en elkaar ondersteunt waar nodig.
- Je beheerst perfect de Franse, Engelse en Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk
- Je hebt geen diploma als vereiste, maar ervaring in een technische functie of doorhands-on ervaring in het werkveld is een grote plus
- Praktische ervaring in een gelijkaardige functie of in een technische job on the field telt meer dan je diploma
Wat heeft deze job jou te bieden?
Je krijgt een grondige opleidingsperiode on the job waarbij je de operationele werking van het team leert kennen, alsook de verschillende producten en de ondersteunende (software)tools. In een groeiende onderneming met een open bedrijfscultuur, gedreven collega’s en korte communicatielijnen krijg je de kans om jezelf verder te ontwikkelen.
Naast een marktconforme verloning en een contract van onbepaalde duur ontvang je bijkomende extralegale voordelen zoals:
- Cafetariaplan waarin je extra voordelen kan kiezen: elektrische wagen, (elektrische) fiets, laptop, tablet, smartphone, pensioensparen en/of extra verlofdagen
- Maaltijdcheques: €8/dag
- Groepsverzekering
- Systeem van glijtijden (39u/week)
- 6 ADV-dagen
- Gebruik fitness voor €7/maand
Klaar voor deze uitdaging?
Als jij jezelf herkent in bovenstaande beschrijving, dan kijken we uit naar jouw sollicitatie! Stuur je CV en motivatie naar ons toe en kom deel uitmaken van ons enthousiaste team.
NU SOLLICITEREN >
