Allgemeine Geschäftsbedingungen
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Klicken Sie hier, um herunterzuladen
Zuletzt aktualisiert am 15. April 2020
Die Website:
________
(nachstehend die "Plattform")
ist eine Initiative von:
Skylux NV
Spinnerijstraat 100, 8530 Stasegem
Unternehmensnummer (ZDU/MwSt.): BE 0416.659.342
E-Mail: info@skylux.be
Telefon: +32 056 20 00 00
Bankkontonummer: BE68385011181234
(nachstehend "Skylux NV" oder der "Verkäufer")
I. ALLGEMEINE NUTZUNGSBEDINGUNGEN
1. Anwendungsbereich
Diese allgemeinen Nutzungsbedingungen (nachstehend die "ANB" genannt) gelten für jeden Besuch oder jede Nutzung der Plattform und ihrer Informationen durch einen Internetnutzer (nachstehend der "Nutzer" genannt).
Durch den Besuch oder die Nutzung der Plattform erkennt der Nutzer an, dass er/sie diese AGB gelesen hat, und akzeptiert ausdrücklich die darin genannten Rechte und Pflichten.
Ausnahmsweise kann durch eine schriftliche Vereinbarung von den Bestimmungen der AGB abgewichen werden. Solche Abweichungen können in der Änderung, Ergänzung oder Streichung der Bestimmungen bestehen, auf die sie sich beziehen, und lassen die Anwendung der übrigen Bestimmungen der AGB unberührt.
Wir behalten uns das Recht vor, unsere AGB jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern, verpflichten uns jedoch, die Bestimmungen anzuwenden, die zum Zeitpunkt Ihrer Nutzung unserer Plattform in Kraft waren.
2. Plattform
a. Zugänglichkeit und Navigation
Wir ergreifen alle angemessenen und erforderlichen Maßnahmen, um das ordnungsgemäße Funktionieren, die Sicherheit und die Zugänglichkeit unserer Plattform zu gewährleisten. Wir können jedoch keine absolute Funktionsgarantie bieten, und unsere Handlungen sind daher als eine Mittelverpflichtung zu betrachten.
Jede Nutzung der Plattform erfolgt stets auf eigenes Risiko des Nutzers. Wir haften daher nicht für Schäden, die sich aus etwaigen Störungen, Unterbrechungen, Defekten oder sogar schädlichen Elementen auf der Plattform ergeben können.
Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang zur Plattform einzuschränken oder ihren Betrieb jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu unterbrechen.
b. Inhalt
Skylux NV bestimmt weitgehend den Inhalt der Plattform und widmet den darauf enthaltenen Informationen große Sorgfalt. Wir ergreifen alle möglichen Maßnahmen, um unsere Plattform so vollständig, präzise und aktuell wie möglich zu halten, auch wenn die Informationen darüber von Dritten bereitgestellt werden. Wir behalten uns das Recht vor, die Plattform und ihre Inhalte jederzeit zu ändern, zu ergänzen oder zu entfernen, ohne jegliche Haftung.
Skylux NV kann keine absolute Garantie in Bezug auf die Qualität der Informationen auf der Plattform geben. Infolgedessen ist es möglich, dass diese Informationen nicht immer vollständig, präzise, ausreichend präzise oder aktuell sind. Folglich kann Skylux NV nicht für Schäden, direkt oder indirekt, haftbar gemacht werden, die dem Nutzer infolge der auf der Plattform bereitgestellten Informationen entstehen könnten.
Falls bestimmte Inhalte der Plattform gegen das Gesetz oder gegen Rechte Dritter verstoßen oder gegen die guten Sitten verstoßen, bitten wir Sie, uns so schnell wie möglich per E-Mail zu informieren, damit wir geeignete Maßnahmen ergreifen können.
Jeder Download von der Plattform erfolgt stets auf eigenes Risiko des Nutzers. Skylux NV haftet nicht für Schäden, direkt oder indirekt, die sich aus solchen Downloads ergeben, wie etwa Datenverlust oder Schäden am Computersystem des Nutzers, die in der alleinigen und ausschließlichen Verantwortung des Nutzers liegen.
c. Dienstleistungen, die registrierten Nutzern vorbehalten sind
1) Registrierung
Der Zugang zu bestimmten Dienstleistungen ist von der Registrierung des Nutzers abhängig.
Die Registrierung und der Zugang zu den Dienstleistungen der Plattform sind ausschließlich natürlichen Personen vorbehalten, die rechtsfähig sind, nachdem sie das online auf der Plattform verfügbare Registrierungsformular und diese AGB ausgefüllt und bestätigt haben.
Zum Zeitpunkt der Registrierung verpflichtet sich der Nutzer, korrekte, wahrheitsgemäße und aktuelle Informationen über sich selbst und seinen Personenstand bereitzustellen. Der Nutzer muss die ihn betreffenden Daten außerdem regelmäßig überprüfen, um deren Richtigkeit zu gewährleisten.
Der Nutzer muss daher eine gültige E-Mail-Adresse angeben, an die die Plattform ihm die Bestätigung seiner Anmeldung zu ihren Diensten sendet. Eine E-Mail-Adresse kann nicht mehrfach verwendet werden, um sich für die Dienste anzumelden.
Jede Mitteilung der Plattform und ihrer Partner gilt daher als vom Nutzer empfangen und gelesen. Letzterer verpflichtet sich daher, die Nachrichten, die er unter dieser E-Mail-Adresse erhält, regelmäßig einzusehen und gegebenenfalls innerhalb einer angemessenen Frist zu antworten.
Pro Person ist nur eine Registrierung zulässig.
Dem Nutzer wird zusätzlich zur Eingabe seines Passworts ein Identifikationscode zugewiesen, mit dem er Zugang zu einem für ihn reservierten Bereich erhält (nachstehend "Persönlicher Bereich" genannt).
Der Benutzername und das Passwort können vom Nutzer online in seinem Persönlichen Bereich geändert werden.
Das Passwort ist persönlich und vertraulich, der Nutzer verpflichtet sich, es Dritten nicht mitzuteilen.
Skylux NV behält sich in jedem Fall das Recht vor, einen Antrag auf Registrierung für die Dienste der Plattform im Falle der Nichteinhaltung der AGB durch den Nutzer abzulehnen.
2) Abmeldung
Der ordnungsgemäß registrierte Nutzer kann jederzeit seine Abmeldung beantragen, indem er die entsprechende Seite in seinem Persönlichen Bereich aufruft. Jede Abmeldung von der Plattform wird so schnell wie möglich wirksam, nachdem der Nutzer das dafür vorgesehene Formular ausgefüllt hat.
d. Vom Nutzer veröffentlichte Inhalte
Der Nutzer verpflichtet sich, bei jeder seiner Veröffentlichungen auf der Plattform die geltenden Gesetze einzuhalten. Er wird den Interessen Dritter, anstößigen Inhalten und Inhalten, die gegen die öffentliche Ordnung oder die guten Sitten verstoßen können, besondere Aufmerksamkeit widmen. Der Nutzer bleibt für sämtliche auf der Plattform veröffentlichten Inhalte verantwortlich.
Die Plattform kann bei jeder Veröffentlichung Moderation ausüben und die Online-Veröffentlichung von Inhalten ohne Angabe von Gründen verweigern. Ebenso können von einem Nutzer veröffentlichte Inhalte ohne Angabe von Gründen oder Frist geändert oder entfernt werden.
Durch die Veröffentlichung auf der Plattform räumt der Nutzer Skylux NV unentgeltlich und nicht-exklusiv das Recht ein, die veröffentlichten Inhalte darzustellen, zu vervielfältigen, zu bearbeiten, anzupassen, zu ändern, zu ändern, zu verbreiten und zu veröffentlichen, direkt oder indirekt, auf jedem Medium und weltweit.
3. Links zu anderen Websites
Die Plattform kann Links oder Hyperlinks zu externen Websites enthalten. Solche Links bedeuten nicht automatisch, dass eine Beziehung zwischen Skylux NV und der externen Website besteht oder auch nur eine stillschweigende Übereinstimmung mit den Inhalten dieser externen Websites vorliegt.
Skylux NV hat keine Kontrolle über externe Websites.
Wir sind daher nicht für die sichere und ordnungsgemäße Funktion der Hyperlinks und ihrer Endziele verantwortlich. Sobald der Nutzer auf den Hyperlink klickt, verlässt er/sie die Plattform. Wir können daher nicht für weitere Schäden haftbar gemacht werden.
4. Geistiges Eigentum
Die Strukturierung der Plattform sowie die Texte, Grafiken, Abbildungen, Fotos, Töne, Videos, Datenbanken, Computeranwendungen usw., aus denen die Plattform besteht oder die über die Plattform zugänglich sind, sind Eigentum des Herausgebers und als solche durch die geltenden Gesetze im Bereich des geistigen Eigentums geschützt.
Jede Darstellung, Vervielfältigung, Anpassung oder teilweise oder vollständige Verwertung der vom Plattform angebotenen Inhalte, Marken und Dienstleistungen ist, in welcher Form auch immer, ohne vorherige, ausdrückliche und schriftliche Zustimmung des Herausgebers strengstens untersagt, mit Ausnahme von Elementen, die auf der Plattform ausdrücklich als lizenzfrei gekennzeichnet sind.
Der Nutzer der Plattform erhält ein beschränktes Recht auf Zugang, Nutzung und Anzeige der Plattform und ihrer Inhalte. Dieses Recht wird auf nicht ausschließlicher und nicht übertragbarer Basis gewährt und darf nur für persönliche und nicht kommerzielle Zwecke genutzt werden. Sofern nicht vorab schriftlich etwas anderes vereinbart wurde, ist es dem Nutzer nicht gestattet, die geschützten Elemente ganz oder teilweise zu ändern, zu vervielfältigen, zu übersetzen, zu verbreiten, zu verkaufen oder öffentlich zugänglich zu machen.
Es ist dem Nutzer untersagt, auf der Plattform Daten einzugeben, die den Inhalt oder das Erscheinungsbild der Plattform ändern würden oder ändern könnten.
5. Schutz personenbezogener Daten
Skylux NV versichert den Nutzern, dass sie dem Schutz ihrer Privatsphäre und personenbezogenen Daten größte Bedeutung beimisst und stets bestrebt ist, in diesem Punkt klar und transparent zu kommunizieren.
Die personenbezogenen Daten, die der Nutzer während seines Besuchs oder der Nutzung der Plattform bereitstellt, werden von Skylux NV ausschließlich für interne Zwecke erhoben und verarbeitet.
Skylux NV verpflichtet sich, die in diesem Bereich geltenden Rechtsvorschriften einzuhalten, nämlich das Gesetz vom 30. Juli 2018 über den Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten.
Die personenbezogenen Daten des Nutzers werden in Übereinstimmung mit der auf der Plattform verfügbaren Datenschutzrichtlinie verarbeitet.
6. Anwendbares Recht und zuständige Gerichtsbarkeit
Diese AGB unterliegen dem belgischen Recht.
Im Falle einer Streitigkeit und mangels einer gütlichen Einigung wird die Streitigkeit vor die Gerichte des Gerichtsbezirks gebracht, in dem Skylux NV ihren Gesellschaftssitz hat.
7. Sonstige Bestimmungen
Skylux NV behält sich das Recht vor, die Plattform und die damit verbundenen Dienstleistungen jederzeit, ohne vorherige Ankündigung und ohne Haftung, zu ändern, zu erweitern, zu entfernen, einzuschränken oder einzustellen.
Im Falle eines Verstoßes des Nutzers gegen die AGB behält sich Skylux NV das Recht vor, geeignete Sanktionen und Ausgleichsmaßnahmen zu ergreifen. Skylux NV behält sich das Recht vor, dem Nutzer den Zugang zur Plattform oder zu unseren Dienstleistungen vorübergehend oder dauerhaft zu verweigern. Diese Maßnahmen können ohne Angabe von Gründen und ohne vorherige Ankündigung ergriffen werden. Sie können keine Haftung von Skylux NV nach sich ziehen und keinen Anspruch auf irgendeine Form von Schadensersatz begründen.
Die Rechtswidrigkeit oder die vollständige oder teilweise Ungültigkeit einer Bestimmung unserer AGB hat keinen Einfluss auf die Gültigkeit und Anwendung der übrigen Bestimmungen. In einem solchen Fall sind wir berechtigt, die Bestimmung durch eine andere gültige und vergleichbare Bestimmung zu ersetzen.
II. ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN
1. Anwendungsbereich
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen (nachstehend „AVV“ genannt) legen die gegenseitigen Rechte und Pflichten beim Kauf von Produkten oder Dienstleistungen auf der Plattform durch einen Nutzer (nachstehend „Kunde“ genannt) fest.
Die AGB drücken alle Verpflichtungen der Parteien aus. Der Kunde gilt als vorbehaltlos mit diesen einverstanden, andernfalls wird seine Bestellung nicht bestätigt.
Ausnahmen von den Bestimmungen der AGB können in Ausnahmefällen gemacht werden, sofern diese Ausnahmen schriftlich vereinbart wurden. Solche Abweichungen können in der Änderung, Ergänzung oder Streichung der Bestimmungen bestehen, auf die sie sich beziehen, und lassen die Anwendung der übrigen Bestimmungen der AGB unberührt.
Skylux NV behält sich das Recht vor, die AGB von Zeit zu Zeit zu ändern. Die Änderungen gelten, sobald sie online gestellt werden, für jeden Kauf nach diesem Datum.
2. Online-Shop
Über die Plattform stellt der Verkäufer dem Kunden einen Online-Shop zur Verfügung, in dem die verkauften Produkte oder Dienstleistungen dargestellt werden, ohne dass die Fotos einen vertraglichen Wert haben.
Die Produkte oder Dienstleistungen werden mit größtmöglicher Sorgfalt beschrieben und dargestellt. Im Falle von Fehlern oder Auslassungen in der Darstellung kann der Verkäufer jedoch hierfür nicht haftbar gemacht werden.
Die Produkte und Dienstleistungen werden im Rahmen ihrer Verfügbarkeit angeboten.
Die Preise und Steuern sind im Online-Shop angegeben.
3. Preis
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit durch Online-Veröffentlichung zu ändern.
Es gelten ausschließlich die angegebenen Preise und die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Steuern, vorbehaltlich der Verfügbarkeit an diesem Datum.
Die Preise sind in Euro angegeben und berücksichtigen keine etwaigen Lieferkosten, die zudem vor der Bestätigung der Bestellung durch den Kunden angegeben und in Rechnung gestellt werden.
Der Gesamtbetrag der Bestellung (alle Steuern inbegriffen) und gegebenenfalls die Lieferkosten werden vor der endgültigen Bestätigung des Bestellscheins angegeben.
4. Online bestellen
Der Kunde hat die Möglichkeit, online ein Bestellformular mithilfe eines elektronischen Formulars auszufüllen. Mit dem Ausfüllen des elektronischen Formulars akzeptiert der Kunde den Preis und die Beschreibung der Produkte oder Dienstleistungen.
Um seine Bestellung zu bestätigen, muss der Kunde diese AVV durch Klicken an der angegebenen Stelle akzeptieren.
Der Kunde muss eine gültige E-Mail-Adresse, Rechnungsdaten und gegebenenfalls eine gültige Lieferadresse angeben. Jeder Austausch mit dem Verkäufer kann über diese E-Mail-Adresse erfolgen.
Außerdem muss der Kunde die Liefermethode wählen und die Zahlungsweise bestätigen.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bestellung des Kunden im Falle einer Nichtzahlung, einer falschen Adresse oder eines anderen Problems im Kundenkonto zu blockieren, bis das Problem behoben ist.
5. Bestätigung und Bezahlung der Bestellung
Der Verkäufer bleibt Eigentümer der bestellten Artikel, bis die vollständige Zahlung der Bestellung eingegangen ist.
a. Zahlung
Der Kunde nimmt die Zahlung zum Zeitpunkt der endgültigen Bestätigung der Bestellung mit der gewählten Zahlungsmethode vor. Diese Bestätigung gilt anstelle einer Unterschrift.
Der Kunde garantiert dem Verkäufer, dass er über die erforderlichen Berechtigungen verfügt, um diese Zahlungsweise zu nutzen, und erkennt an, dass die dazu bereitgestellten Informationen den Nachweis seiner Zustimmung zum Verkauf und zur Zahlung der im Rahmen der Bestellung geschuldeten Beträge bilden.
Der Verkäufer hat ein Verfahren zur Kontrolle von Bestellungen und Zahlungsmitteln eingerichtet, um sich in angemessener Weise gegen jede betrügerische Nutzung eines Zahlungsmittels abzusichern, unter anderem durch die Anforderung von Identifikationsdaten beim Kunden.
Im Falle der Verweigerung einer Zahlungsgenehmigung per Kreditkarte durch akkreditierte Organisationen oder im Falle der Nichtzahlung behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Bestellung und ihre Lieferung auszusetzen oder zu stornieren.
Der Verkäufer behält sich außerdem das Recht vor, eine Bestellung eines Kunden abzulehnen, der eine frühere Bestellung nicht oder nur teilweise abgeschlossen hat oder bei dem ein Zahlungsstreit anhängig ist.
b. Bestätigung
Nach Erhalt der Bestätigung des Kaufs mit Zahlung wird der Verkäufer dem Kunden einen Teil des Kaufs zusenden sowie eine Rechnung, sofern letztere nicht mit der Bestellung geliefert wird.
Der Kunde kann verlangen, dass die Rechnung an eine andere Adresse als die Lieferadresse gesendet wird, indem er vor der Lieferung einen entsprechenden Antrag an den Kundendienst richtet (siehe nachstehende Kontaktdaten).
Im Falle der Nichtverfügbarkeit einer Dienstleistung oder eines Produkts wird der Verkäufer den Kunden so schnell wie möglich per E-Mail informieren, um die Bestellung dieses Produkts zu ersetzen oder zu stornieren und gegebenenfalls den entsprechenden Preis zu erstatten, wobei der Rest der Bestellung fest und endgültig bleibt.
6. Nachweis
Die Kommunikation, Bestellungen und Zahlungen zwischen dem Kunden und dem Verkäufer können durch automatisierte Aufzeichnungen nachgewiesen werden, die unter angemessenen Sicherheitsbedingungen in den Computersystemen des Verkäufers gespeichert werden.
Die Bestellungen und Rechnungen werden auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger archiviert, der insbesondere als Beweismittel gilt.
7. Lieferung
Die Lieferung erfolgt erst nach Bestätigung der Zahlung durch die Bank des Verkäufers.
Die Produkte werden an die vom Kunden im Online-Bestellformular angegebene Adresse geliefert. Zusätzliche Kosten infolge unvollständiger oder falscher Angaben des Kunden werden dem Kunden in Rechnung gestellt. Aus Verfügbarkeitsgründen kann eine Bestellung von mehreren aufeinanderfolgenden Lieferungen an den Kunden abhängen.
Die Lieferung erfolgt gemäß der vom Kunden gewählten Methode innerhalb der folgenden Fristen:
1 bis 55 Werktage
Die Lieferfristen sind unverbindlich. Bei verspäteter Lieferung kann weder vom Verkäufer noch vom Beförderer Schadenersatz verlangt werden. Betragen die Lieferfristen jedoch mehr als dreißig Tage nach dem Datum der Bestellung, kann der Kaufvertrag gekündigt und dem Kunden der Betrag zurückerstattet werden.
a. Kontrolle der Bestellung
Bei Erhalt der Produkte prüft der Kunde oder der Empfänger den guten Zustand des gelieferten Produkts oder die Konformität der gelieferten Dienstleistung.
Falls eines oder mehrere der bestellten Produkte fehlen oder beschädigt sind, muss der Kunde oder der Empfänger zum Zeitpunkt der Lieferung die erforderlichen Vorbehalte gegenüber dem Frachtführer formulieren und den Verkäufer unverzüglich darüber informieren.
Die Überprüfung gilt als durchgeführt, sobald der Kunde oder eine von ihm bevollmächtigte Person die Bestellung vorbehaltlos angenommen hat.
Jeder Vorbehalt, der nicht nach den oben definierten Regeln und innerhalb der festgelegten Fristen formuliert wird, kann nicht berücksichtigt werden und entbindet den Verkäufer von jeder Haftung gegenüber dem Kunden.
b. Fehler bei der Lieferung
Im Falle eines Lieferfehlers oder einer Nichtkonformität der Produkte mit den Angaben auf dem Bestellschein wird der Kunde den Verkäufer innerhalb von fünf Arbeitstagen nach dem Lieferdatum darüber informieren.
Jede Reklamation, die nicht innerhalb dieser Frist eingereicht wird, kann nicht berücksichtigt werden und entbindet den Verkäufer von jeder Haftung gegenüber dem Kunden.
c. Beschwerdeverfahren
- Wenn Sie ein Problem, eine Beschwerde oder eine Frage haben, die sofortige Unterstützung erfordert, können Sie hier klicken, um direkt mit einem Kundendienstmitarbeiter in Kontakt zu treten. Dieser hilft Ihnen so schnell wie möglich mit einer maßgeschneiderten Lösung. Möchten Sie lieber mit jemandem sprechen? Rufen Sie uns an unter +32 (0) 56 24 81 11.
-Die Streitbeilegung beim Verbraucherombudsdienst und die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Union bei der Beilegung grenzüberschreitender Streitigkeiten.
- Sollten wir gemeinsam dennoch keine Lösung finden, können Sie sich als Verbraucher an SafeShops wenden. SafeShops.be wird zwischen dem Verbraucher und dem Verkäufer vermitteln, wenn die Beschwerde auf den ersten Blick begründet ist. Sie können SafeShops über das Beschwerdeformular auf https://www.safeshops.be/nl/consumers-complaints/ oder schriftlich erreichen: Kapelsesteenweg 195/1, 2180 Ekeren, E-Mail: Info@SafeShops.be.
d. Rücksendungen und Umtausch
Bitte senden Sie das umzutauschende oder zu erstattende Produkt vollständig und in der Originalverpackung gemäß den folgenden Bedingungen an den Verkäufer zurück:
Beim Kauf unserer Produkte haben Sie die Möglichkeit, den Vertrag innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Diese Frist beginnt am Tag nach Erhalt des Produkts. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, gehen die Versandkosten im Falle des Widerrufs zu Lasten des Käufers; wenn der Verbraucher einen Betrag bezahlt hat, wird der Unternehmer diesen Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach der Rücksendung oder dem Widerruf, zurückerstatten.
Jede Beschwerde und jede Rücksendung, die nicht den oben festgelegten Regeln entspricht und nicht innerhalb der angegebenen Fristen erfolgt, kann nicht berücksichtigt werden und entbindet den Verkäufer von jeder Haftung gegenüber dem Kunden.
Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.
8. Garantien
Der Verkäufer garantiert die Vertragskonformität der Produkte oder Dienstleistungen gemäß der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden Gesetzgebung.
a. Konformitätsgarantie
Wenn der Kunde ein Verbraucher ist, hat er ab der Lieferung des Produkts zwei Jahre Zeit, um die gesetzliche Konformitätsgarantie geltend zu machen. Ungeachtet dessen beträgt die Garantiefrist ein Jahr, wenn das gekaufte Produkt eine gebrauchte Ware war.
Die Vertragswidrigkeit muss dem Verkäufer so schnell wie möglich und in jedem Fall spätestens zwei Jahre nach ihrer Feststellung gemeldet werden.
9. Widerrufsrecht
Wenn der Kunde ein Verbraucher ist, kann er sein gesetzliches Widerrufsrecht innerhalb von 14 Werktagen nach der Lieferung der Waren oder dem Abschluss des Dienstleistungsvertrags ausüben.
Nach Mitteilung seiner Entscheidung zum Widerruf hat der Kunde dann 14 Tage Zeit, um die Waren zurückzusenden oder zurückzugeben.
Jeder Widerruf, der nicht gemäß den Regeln und Fristen dieses Artikels erfolgt, kann nicht berücksichtigt werden und entbindet den Verkäufer von jeder Haftung gegenüber dem Kunden.
Der Kunde kann die Erstattung des zurückgesandten Produkts ohne zusätzliche Kosten verlangen, mit Ausnahme der Rücksendekosten, die von ihm zu tragen sind.
Bitte senden Sie die Produkte nach Möglichkeit als Ganzes, unversehrt und in ihrem ursprünglichen Zustand zurück, insbesondere vollständig, vorzugsweise in unversehrter Verpackung und in verkaufsfähigem Zustand. Falls der Verbraucher in einer Weise mit dem Produkt umgeht, die über das Zulässige hinausgeht, haftet der Verbraucher für den Wertverlust des Produkts.
Der Verkäufer erstattet dem Kunden alle gezahlten Beträge einschließlich der Lieferkosten innerhalb von 14 Tagen nach der Rücknahme der Waren oder der Übersendung des Nachweises über die Absendung der Waren.
Falls sich die Bestellung ganz oder teilweise auf digitale Inhalte bezieht, die nicht auf einem physischen Datenträger geliefert werden, erklärt sich der Kunde damit einverstanden, für solche digitalen Inhalte sein Widerrufsrecht zu verlieren, um so schnell wie möglich beliefert zu werden.
Muster-Widerrufsformular
Zu Händen von:
Skylux NV
Spinnerijstraat 100, 8530 Stasegem
Unternehmensnummer (ZDU/MwSt.): BE 0416.659.342
E-Mail: info@skylux.be
Telefon: +32 056 20 00 00
Ich/Wir (*) teile(n) Ihnen (*) hiermit mit, dass ich/wir (*) den Vertrag über den Kauf der folgenden Ware (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung widerrufe(n):
________________________________
________________________________
________________________________
Bestellt am (*)/erhalten am (*): __________
Name(n) des/der Verbraucher(s): __________
Anschrift(en) des/der Verbraucher(s): __________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
____________________
Datum: __________
* Unzutreffendes streichen
10. Datenschutz
Der Verkäufer bewahrt in seinen Computersystemen und unter angemessenen Sicherheitsbedingungen den Nachweis der Transaktion auf, einschließlich der Bestellung und der Rechnung.
Der Verkäufer garantiert seinem Kunden den Schutz seiner personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutzrichtlinie, die auf der Plattform verfügbar ist.
11. Höhere Gewalt
Wenn der Verkäufer aufgrund eines unvorhergesehenen Umstands außerhalb seines Willens ganz oder teilweise daran gehindert ist, die Bestellung auszuführen, liegt höhere Gewalt vor.
Im Falle höherer Gewalt ist der Verkäufer berechtigt, die Ausführung der Bestellung für die Dauer der höheren Gewalt ganz oder teilweise auszusetzen. Der Verkäufer wird den Kunden hiervon unverzüglich in Kenntnis setzen.
Dauert die höhere Gewalt ununterbrochen länger als 90 Tage an, ist jede der Vertragsparteien berechtigt, den Vertrag einseitig durch eingeschriebenen Brief an die andere Partei zu kündigen. Die vom Verkäufer bereits erbrachten Leistungen werden dem Kunden dennoch anteilig in Rechnung gestellt.
12. Unabhängigkeit der Bestimmungen
Werden eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB für rechtswidrig oder nichtig erklärt, bleiben die übrigen Bestimmungen uneingeschränkt in Kraft.
Die Rechtswidrigkeit oder die vollständige oder teilweise Unwirksamkeit einer Bestimmung dieser AGB beeinträchtigt nicht die Gültigkeit und Anwendung der übrigen Bestimmungen.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die rechtswidrige oder ungültige Bestimmung durch eine andere gültige Bestimmung mit gleicher Tragweite zu ersetzen.
13. Anwendbares Recht und zuständige Gerichtsbarkeit
Diese AGB unterliegen dem belgischen Recht.
Im Falle einer Streitigkeit und mangels einer gütlichen Einigung wird die Streitigkeit den Gerichten des Gerichtsbezirks des Gesellschaftssitzes des Verkäufers vorgelegt.