AGB
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
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Zuletzt aktualisiert am 15. April 2020
Die Website:
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(nachstehend die „Plattform“)
ist eine Initiative von:
Skylux NV
Spinnerijstraat 100, 8530 Stasegem
Unternehmensnummer (ZDU/MwSt.): BE 0416.659.342
E-Mail: info@skylux.be
Telefon: +32 056 20 00 00
Bankkontonummer: BE68385011181234
(nachstehend „Skylux NV“ oder der „Verkäufer“)
ALLGEMEINE NUTZUNGSBEDINGUNGEN
Geltungsbereich
Diese allgemeinen Nutzungsbedingungen (nachstehend „ANB“) gelten für jeden Besuch oder jede Nutzung der Plattform und der dort bereitgestellten Informationen durch einen Internetnutzer (nachstehend der „Nutzer“).
Durch den Besuch oder die Nutzung der Plattform erkennt der Nutzer an, dass er/sie diese ANB gelesen hat und akzeptiert ausdrücklich die darin genannten Rechte und Pflichten.
Ausnahmsweise kann durch schriftliche Vereinbarung von den Bestimmungen der ANB abgewichen werden. Solche Abweichungen können in der Änderung, Ergänzung oder Streichung der betroffenen Bestimmungen bestehen und lassen die Anwendung der übrigen Bestimmungen der ANB unberührt.
Wir behalten uns das Recht vor, unsere ANB jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern, verpflichten uns jedoch, die Bestimmungen anzuwenden, die zu dem Zeitpunkt in Kraft waren, als Sie unsere Plattform genutzt haben.
Plattform- Zugänglichkeit und Navigation
Wir ergreifen alle angemessenen und erforderlichen Maßnahmen, um den ordnungsgemäßen Betrieb, die Sicherheit und die Zugänglichkeit unserer Plattform zu gewährleisten. Wir können jedoch keine absolute Funktionsgarantie bieten, weshalb unsere Maßnahmen als Bemühensverpflichtung zu betrachten sind.
Jede Nutzung der Plattform erfolgt stets auf eigenes Risiko des Nutzers. Wir haften daher nicht für Schäden, die sich aus möglichen Störungen, Unterbrechungen, Mängeln oder sogar schädlichen Elementen auf der Plattform ergeben können.
Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang zur Plattform einzuschränken oder ihren Betrieb jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu unterbrechen.
Inhalt
Skylux NV bestimmt weitgehend den Inhalt der Plattform und legt großen Wert auf die dort bereitgestellten Informationen. Wir ergreifen alle möglichen Maßnahmen, um unsere Plattform so vollständig, genau und aktuell wie möglich zu halten, auch wenn die betreffenden Informationen von Dritten bereitgestellt werden. Wir behalten uns das Recht vor, die Plattform und ihre Inhalte jederzeit zu ändern, zu ergänzen oder zu entfernen, ohne irgendeine Haftung zu übernehmen.
Skylux NV kann keine absolute Garantie in Bezug auf die Qualität der Informationen auf der Plattform bieten. Infolgedessen ist es möglich, dass diese Informationen nicht immer vollständig, genau, hinreichend genau oder aktuell sind. Folglich kann Skylux NV nicht für Schäden haftbar gemacht werden, direkt oder indirekt, die dem Nutzer infolge der auf der Plattform bereitgestellten Informationen entstehen könnten.
Falls bestimmte Inhalte der Plattform gegen das Gesetz oder gegen die Rechte Dritter verstoßen oder gegen die guten Sitten verstoßen, bitten wir Sie, uns so schnell wie möglich per E-Mail zu informieren, damit wir geeignete Maßnahmen ergreifen können.
Jeder Download von der Plattform erfolgt stets auf eigenes Risiko des Nutzers. Skylux NV haftet nicht für Schäden, direkt oder indirekt, die sich aus solchen Downloads ergeben, wie Datenverlust oder Schäden am Computersystem des Nutzers, die in der alleinigen und ausschließlichen Verantwortung des Nutzers liegen.
Dienste, die registrierten Nutzern vorbehalten sind
1) Registrierung
Der Zugang zu bestimmten Diensten ist von der Registrierung des Nutzers abhängig.
Die Registrierung und der Zugang zu den Diensten der Plattform sind ausschließlich natürlichen Personen vorbehalten, die geschäftsfähig sind, nachdem sie das online auf der Plattform verfügbare Registrierungsformular ausgefüllt und bestätigt sowie diese ANB akzeptiert haben.
Zum Zeitpunkt der Registrierung verpflichtet sich der Nutzer, korrekte, ehrliche und aktuelle Angaben zu seiner Person und zu seinem Personenstand zu machen. Der Nutzer muss außerdem die ihn/sie betreffenden Daten regelmäßig überprüfen, um deren Richtigkeit sicherzustellen.
Der Nutzer muss daher eine gültige E-Mail-Adresse angeben, an die die Plattform ihm/ihr eine Bestätigung seiner Registrierung für ihre Dienste senden wird. Eine E-Mail-Adresse kann nicht mehrfach für die Registrierung zu den Diensten verwendet werden.
Jede Mitteilung der Plattform und ihrer Partner gilt daher als vom Nutzer erhalten und gelesen. Letzterer verpflichtet sich daher, die an diese E-Mail-Adresse gesendeten Nachrichten regelmäßig zu prüfen und gegebenenfalls innerhalb einer angemessenen Frist zu antworten.
Pro Person ist nur eine Registrierung zulässig.
Dem Nutzer wird ein Identifikationscode zugewiesen, mit dem er/sie neben der Eingabe seines/ihres Passworts Zugang zu einem für ihn/sie reservierten Bereich erhält (nachstehend „Persönlicher Bereich“).
Der Benutzername und das Passwort können vom Nutzer online in seinem oder ihrem Persönlichen Bereich geändert werden.
Das Passwort ist persönlich und vertraulich, der Nutzer verpflichtet sich, es nicht an Dritte weiterzugeben.
Skylux NV behält sich in jedem Fall das Recht vor, einen Antrag auf Registrierung zu den Diensten der Plattform abzulehnen, wenn der Nutzer die ANB nicht einhält.
2) Abmeldung
Der ordnungsgemäß registrierte Nutzer kann jederzeit beantragen, sich abzumelden, indem er die spezielle Seite in seinem Persönlichen Bereich aufruft. Jede Abmeldung von der Plattform wird so schnell wie möglich wirksam, nachdem der Nutzer das dafür vorgesehene Formular ausgefüllt hat.
Vom Nutzer veröffentlichte Inhalte
Der Nutzer verpflichtet sich, bei jeder seiner Veröffentlichungen auf der Plattform die geltenden Gesetze einzuhalten. Er wird den Interessen Dritter, anstößigen Inhalten und Inhalten, die gegen die öffentliche Ordnung oder die guten Sitten verstoßen könnten, besondere Aufmerksamkeit widmen. Der Nutzer bleibt für jeden auf der Plattform veröffentlichten Inhalt verantwortlich.
Die Plattform kann jede Veröffentlichung moderieren und die Online-Veröffentlichung von Inhalten ohne Angabe von Gründen ablehnen. Ebenso können von einem Nutzer veröffentlichte Inhalte ohne Angabe von Gründen oder Fristen geändert oder entfernt werden.
Durch die Veröffentlichung auf der Plattform räumt der Nutzer Skylux NV kostenlos und auf nicht exklusiver Basis das Recht ein, die veröffentlichten Inhalte darzustellen, zu reproduzieren, zu bearbeiten, anzupassen, zu ändern, zu modifizieren, zu verbreiten und zu veröffentlichen, direkt oder indirekt, auf jedem Medium und weltweit.
Links zu anderen Websites
Die Plattform kann Links oder Hyperlinks zu externen Websites enthalten. Solche Links bedeuten nicht automatisch, dass eine Beziehung zwischen Skylux NV und der externen Website besteht oder dass sogar eine stillschweigende Vereinbarung mit den Inhalten dieser externen Websites besteht.
Skylux NV hat keine Kontrolle über externe Websites.
Wir sind daher nicht verantwortlich für die sichere und korrekte Funktion der Hyperlinks und ihrer Zielorte. Sobald der Nutzer auf den Hyperlink klickt, verlässt er/sie die Plattform. Wir können daher nicht für weitere Schäden haftbar gemacht werden.
Geistiges Eigentum
Die Struktur der Plattform sowie die Texte, Grafiken, Bilder, Fotos, Töne, Videos, Datenbanken, Computeranwendungen usw., aus denen die Plattform besteht oder die über die Plattform zugänglich sind, sind Eigentum des Herausgebers und als solche durch die geltenden Gesetze im Bereich des geistigen Eigentums geschützt.
Jede Darstellung, Reproduktion, Anpassung oder teilweise oder vollständige Nutzung der Inhalte, Marken und Dienste, die von der Plattform angeboten werden, in welcher Form auch immer, ohne vorherige, ausdrückliche und schriftliche Zustimmung des Herausgebers ist strengstens untersagt, mit Ausnahme von Elementen, die auf der Plattform ausdrücklich als lizenzfrei bezeichnet sind.
Dem Nutzer der Plattform wird ein beschränktes Recht auf Zugang, Nutzung und Anzeige der Plattform und ihrer Inhalte eingeräumt. Dieses Recht wird auf nicht exklusiver, nicht übertragbarer Basis gewährt und darf nur für persönliche und nicht kommerzielle Zwecke genutzt werden. Sofern nicht zuvor schriftlich etwas anderes vereinbart wurde, ist es dem Nutzer nicht gestattet, die geschützten Elemente ganz oder teilweise zu ändern, zu reproduzieren, zu übersetzen, zu verbreiten, zu verkaufen oder der Öffentlichkeit zugänglich zu machen.
Dem Benutzer ist es untersagt, auf der Plattform Daten einzugeben, die den Inhalt oder das Erscheinungsbild der Plattform ändern oder ändern könnten.
Schutz personenbezogener Daten
Skylux NV versichert den Nutzern, dass sie dem Schutz ihrer Privatsphäre und ihrer personenbezogenen Daten größte Bedeutung beimisst und stets darum bemüht ist, in diesem Punkt klar und transparent zu kommunizieren.
Die personenbezogenen Daten, die vom Benutzer während seines Besuchs auf der Plattform oder bei deren Nutzung bereitgestellt werden, werden von Skylux NV ausschließlich für interne Zwecke erhoben und verarbeitet.
Skylux NV verpflichtet sich, die in diesem Bereich geltenden Rechtsvorschriften einzuhalten, nämlich das Gesetz vom 30. Juli 2018 über den Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten.
Die personenbezogenen Daten des Benutzers werden gemäß der auf der Plattform verfügbaren Datenschutzrichtlinie verarbeitet.
Anwendbares Recht und zuständige Gerichtsbarkeit
Diese AGB werden durch belgisches Recht geregelt.
Im Falle einer Streitigkeit und mangels einer gütlichen Einigung wird die Streitigkeit vor die Gerichte des Gerichtsbezirks gebracht, in dem Skylux NV ihren Gesellschaftssitz hat.
Sonstige Bestimmungen
Skylux NV behält sich das Recht vor, die Plattform und die damit verbundenen Dienstleistungen jederzeit, ohne vorherige Ankündigung und ohne Haftung zu ändern, zu erweitern, zu entfernen, einzuschränken oder zu unterbrechen.
Im Falle eines Verstoßes des Benutzers gegen die AGB behält sich Skylux NV das Recht vor, angemessene Sanktionen und Ausgleichsmaßnahmen zu ergreifen. Skylux NV behält sich das Recht vor, dem Benutzer den Zugang zur Plattform oder zu unseren Dienstleistungen vorübergehend oder dauerhaft zu verweigern. Diese Maßnahmen können ohne Angabe von Gründen und ohne vorherige Ankündigung getroffen werden. Sie können keine Haftung von Skylux NV begründen und keinen Anspruch auf irgendeine Form von Schadensersatz geben.
Die Rechtswidrigkeit oder die vollständige oder teilweise Ungültigkeit einer Bestimmung unserer AGB hat keine Auswirkungen auf die Gültigkeit und Anwendung der übrigen Bestimmungen. In einem solchen Fall sind wir berechtigt, die Bestimmung durch eine andere gültige und vergleichbare Bestimmung zu ersetzen.
ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN- Anwendungsbereich
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen (nachfolgend "AVV" genannt) definieren die gegenseitigen Rechte und Pflichten im Falle des Kaufs von Produkten oder Dienstleistungen auf der Plattform durch einen Benutzer (nachfolgend "Kunde" genannt).
Die AVV bringen alle Verpflichtungen der Parteien zum Ausdruck. Es wird davon ausgegangen, dass der Kunde diese vorbehaltlos annimmt, andernfalls wird seine Bestellung nicht validiert.
Ausnahmen von den Bestimmungen der AVV können in Ausnahmefällen gemacht werden, sofern diese Ausnahmen schriftlich vereinbart wurden. Solche Abweichungen können darin bestehen, die Bestimmungen, auf die sie sich beziehen, zu ändern, zu ergänzen oder zu streichen, und lassen die Anwendung der übrigen Bestimmungen der AVV unberührt.
Skylux NV behält sich das Recht vor, die AVV von Zeit zu Zeit zu ändern. Die Änderungen gelten ab ihrer Online-Stellung für jeden Kauf nach diesem Datum.
Online-Shop
Über die Plattform stellt der Verkäufer dem Kunden einen Online-Shop zur Verfügung, in dem die verkauften Produkte oder Dienstleistungen vorgestellt werden, ohne dass die Fotos Vertragswert haben.
Die Produkte oder Dienstleistungen werden mit größtmöglicher Sorgfalt beschrieben und präsentiert. Im Falle von Fehlern oder Auslassungen in der Darstellung kann der Verkäufer hierfür jedoch nicht haftbar gemacht werden.
Die Produkte und Dienstleistungen werden im Rahmen ihrer Verfügbarkeit angeboten.
Die Preise und Steuern sind im Online-Shop angegeben.
Preis
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit durch Online-Veröffentlichung zu ändern.
Es gelten nur die angegebenen Preise und die zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Steuern, vorbehaltlich der Verfügbarkeit zu diesem Zeitpunkt.
Die Preise sind in Euro angegeben und berücksichtigen keine eventuellen Lieferkosten, die zusätzlich angegeben und dem Kunden vor der Bestätigung der Bestellung in Rechnung gestellt werden.
Der Gesamtbetrag der Bestellung (einschließlich aller Steuern) und gegebenenfalls die Lieferkosten werden vor der endgültigen Bestätigung des Bestellscheins angegeben.
Online-Bestellung
Der Kunde hat die Möglichkeit, online ein Bestellformular mithilfe eines elektronischen Formulars auszufüllen. Mit dem Ausfüllen des elektronischen Formulars akzeptiert der Kunde den Preis und die Beschreibung der Produkte oder Dienstleistungen.
Um seine Bestellung zu bestätigen, muss der Kunde diese AVV durch Klicken an der dafür vorgesehenen Stelle annehmen.
Der Kunde muss eine gültige E-Mail-Adresse, Rechnungsdaten und gegebenenfalls eine gültige Lieferadresse angeben. Jeder Austausch mit dem Verkäufer kann über diese E-Mail-Adresse erfolgen.
Außerdem muss der Kunde die Liefermethode wählen und die Zahlungsart bestätigen.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bestellung des Kunden im Falle von Nichtzahlung, falscher Adresse oder jeglichem anderen Problem im Zusammenhang mit dem Konto des Kunden zu blockieren, bis das Problem gelöst ist.
Bestätigung und Bezahlung der Bestellung
Der Verkäufer bleibt Eigentümer der bestellten Artikel, bis die vollständige Bezahlung der Bestellung eingegangen ist.
- Zahlung
Der Kunde leistet die Zahlung zum Zeitpunkt der endgültigen Bestätigung der Bestellung mithilfe der gewählten Zahlungsmethode. Diese Bestätigung gilt als Unterschrift.
Der Kunde garantiert dem Verkäufer, dass er über die erforderlichen Genehmigungen verfügt, um diese Zahlungsart zu nutzen, und erkennt an, dass die hierzu bereitgestellten Informationen den Nachweis seiner Zustimmung zum Verkauf und zur Zahlung der im Rahmen der Bestellung geschuldeten Beträge darstellen.
Der Verkäufer hat ein Verfahren zur Kontrolle von Bestellungen und Zahlungsmitteln eingerichtet, um sich in angemessener Weise gegen jede betrügerische Nutzung eines Zahlungsmittels zu schützen, unter anderem durch die Anforderung von Identifikationsdaten beim Kunden.
Im Falle der Verweigerung der Zahlungsgenehmigung per Kreditkarte durch akkreditierte Organisationen oder im Falle der Nichtzahlung behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Bestellung und ihre Lieferung auszusetzen oder zu stornieren.
Der Verkäufer behält sich außerdem das Recht vor, eine Bestellung eines Kunden abzulehnen, der eine frühere Bestellung nicht oder nur teilweise abgewickelt hat oder bei dem ein Zahlungsstreit anhängig ist.
- Bestätigung
Nach Erhalt der Bestätigung des Kaufs mit Zahlung sendet der Verkäufer dem Kunden einen Teil des Kaufs sowie eine Rechnung zu, es sei denn, diese wird bei der Bestellung mitgeliefert.
Der Kunde kann verlangen, dass die Rechnung an eine andere Adresse als die Lieferadresse gesendet wird, indem er vor der Lieferung einen entsprechenden Antrag an den Kundendienst richtet (siehe untenstehende Kontaktdaten).
Im Falle der Nichtverfügbarkeit einer Dienstleistung oder eines Produkts wird der Verkäufer den Kunden so schnell wie möglich per E-Mail informieren, um die Bestellung dieses Produkts zu ersetzen oder zu stornieren und gegebenenfalls den entsprechenden Preis zu erstatten, wobei der Rest der Bestellung fest und endgültig bleibt.
Nachweis
Die Kommunikation, Bestellungen und Zahlungen zwischen dem Kunden und dem Verkäufer können mithilfe automatisierter Aufzeichnungen nachgewiesen werden, die in den Computersystemen des Verkäufers unter angemessenen Sicherheitsbedingungen gespeichert werden.
Die Bestellungen und Rechnungen werden auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger archiviert, der insbesondere als Beweismittel gilt.
Lieferung
Die Lieferung erfolgt erst nach Bestätigung der Zahlung durch die Bank des Verkäufers.
Die Produkte werden an die Adresse geliefert, die vom Kunden im Online-Bestellformular angegeben wurde. Zusätzliche Kosten infolge unvollständiger oder falscher Angaben des Kunden werden dem Kunden in Rechnung gestellt. Aus Gründen der Verfügbarkeit kann eine Bestellung von mehreren aufeinanderfolgenden Lieferungen an den Kunden abhängen.
Die Lieferung erfolgt gemäß der vom Kunden gewählten Methode innerhalb der folgenden Fristen:
1 bis 14 Werktage
Die Lieferfristen sind unverbindlich. Bei verspäteter Lieferung kann vom Verkäufer oder vom Beförderer kein Schadensersatz verlangt werden. Überschreiten die Lieferfristen jedoch dreißig Tage nach dem Datum der Bestellung, kann der Kaufvertrag aufgelöst werden und der Kunde kann eine Rückerstattung erhalten.
- Kontrolle der Bestellung
Bei Erhalt der Produkte überprüft der Kunde oder der Empfänger den guten Zustand des gelieferten Produkts oder die Konformität der gelieferten Dienstleistung.
Falls eines oder mehrere der bestellten Produkte fehlen oder beschädigt sind, muss der Kunde oder der Empfänger zum Zeitpunkt der Lieferung die erforderlichen Vorbehalte gegenüber dem Beförderer geltend machen und den Verkäufer unverzüglich informieren.
Die Überprüfung gilt als durchgeführt, sobald der Kunde oder eine von ihm bevollmächtigte Person die Bestellung vorbehaltlos angenommen hat.
Jeder Vorbehalt, der nicht gemäß den oben definierten Regeln und innerhalb der festgelegten Fristen erfolgt, kann nicht berücksichtigt werden und entbindet den Verkäufer von jeder Haftung gegenüber dem Kunden.
- Fehler bei der Lieferung
Im Falle eines Lieferfehlers oder einer Nichtkonformität der Produkte mit den Angaben auf dem Bestellschein wird der Kunde den Verkäufer innerhalb von drei Werktagen nach dem Lieferdatum darüber informieren.
Jede Beschwerde, die nicht innerhalb der Frist eingereicht wird, kann nicht berücksichtigt werden und entbindet den Verkäufer von jeder Haftung gegenüber dem Kunden.
- Beschwerdeverfahren
- Wenn Sie ein Problem, eine Beschwerde oder eine Frage haben, die sofortige Unterstützung erfordert, können Sie hier klicken, um sofort mit einem Kundendienstmitarbeiter in Kontakt zu treten. Dieser hilft Ihnen so schnell wie möglich mit einer passenden Lösung weiter. Möchten Sie lieber direkt mit jemandem sprechen? Rufen Sie uns an unter +32 (0) 56 24 81 11.
-Die Streitbeilegung über den Verbraucherombudsdienst und die Plattform zur Online-Streitbeilegung der Europäischen Union bei grenzüberschreitenden Streitigkeiten.
- Sollten wir gemeinsam dennoch keine Lösung finden, können Sie sich als Verbraucher an Safeshops wenden. SafeShops.be wird zwischen dem Verbraucher und dem Verkäufer vermitteln, sofern die Beschwerde auf den ersten Blick begründet erscheint. Sie erreichen Safeshops über das Beschwerdeformular auf https://www.safeshops.be/nl/consumers-complaints/ oder schriftlich: Kapelsesteenweg 195/1, 2180 Ekeren, E-Mail: Info@SafeShops.be.
- Rücksendungen und Umtausch
Bitte senden Sie das umzutauschende oder zu erstattende Produkt vollständig und in der Originalverpackung gemäß den folgenden Bedingungen an den Verkäufer zurück:
Beim Kauf unserer Produkte haben Sie die Möglichkeit, den Vertrag innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Diese Frist beginnt am Tag nach Erhalt des Produkts. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, gehen die Versandkosten im Falle des Widerrufs zulasten des Käufers. Hat der Verbraucher einen Betrag bezahlt, wird der Unternehmer diesen Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach der Rücksendung oder dem Widerruf, zurückerstatten.
Jede Beschwerde und jede Rücksendung, die nicht gemäß den oben definierten Regeln und innerhalb der festgelegten Fristen erfolgt, kann nicht berücksichtigt werden und entbindet den Verkäufer von jeder Haftung gegenüber dem Kunden.
Die Kosten der Rücksendung gehen zulasten des Kunden.
Garantien
Der Verkäufer gewährleistet die Konformität der Produkte oder Dienstleistungen mit dem Vertrag gemäß der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden Gesetzgebung.
- Konformitätsgarantie
Ist der Kunde Verbraucher, hat er ab der Lieferung des Produkts zwei Jahre Zeit, die gesetzliche Konformitätsgarantie geltend zu machen. Wurde das gekaufte Produkt jedoch als Gebrauchtware verkauft, beträgt die Garantiefrist ein Jahr.
Der Konformitätsmangel muss dem Verkäufer so schnell wie möglich und in jedem Fall spätestens zwei Monate nach seiner Feststellung gemeldet werden.
Widerrufsrecht
Ist der Kunde Verbraucher, kann er sein gesetzliches Widerrufsrecht innerhalb von 14 Werktagen nach der Lieferung der Waren oder dem Abschluss des Dienstleistungsvertrags ausüben.
Nach Mitteilung seiner Widerrufsentscheidung hat der Kunde dann 14 Tage Zeit, die Waren zurückzusenden oder zurückzugeben.
Jeder Widerruf, der nicht gemäß den Regeln und Fristen dieses Artikels erfolgt, kann nicht berücksichtigt werden und entbindet den Verkäufer von jeder Haftung gegenüber dem Kunden.
Der Kunde kann die Erstattung des zurückgesandten Produkts ohne zusätzliche Kosten verlangen, mit Ausnahme der Rücksendekosten, die zu seinen Lasten bleiben.
Bitte senden Sie die Produkte nach Möglichkeit vollständig, unversehrt und in ihrem ursprünglichen Zustand zurück, insbesondere mit vollständiger, unbeschädigter Verpackung und in verkaufsfähigem Zustand. Falls der Verbraucher mit dem Produkt in einer Weise umgeht, die über das Zulässige hinausgeht, haftet der Verbraucher für die Wertminderung des Produkts.
Der Verkäufer wird dem Kunden alle gezahlten Beträge, einschließlich der Lieferkosten, innerhalb von 14 Tagen nach der Rücknahme der Waren oder der Übersendung des Versandnachweises der Waren zurückerstatten.
Bezieht sich die Bestellung ganz oder teilweise auf digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erklärt sich der Kunde damit einverstanden, für solche digitalen Inhalte sein Widerrufsrecht zu verlieren, um eine schnellstmögliche Lieferung zu ermöglichen.
Musterformular Widerruf
Zu Händen von:
Skylux NV
Spinnerijstraat 100, 8530 Stasegem
Unternehmensnummer (ZDU/MwSt.): BE 0416.659.342
E-Mail: info@skylux.be
Telefon: +32 056 20 00 00
Ich/Wir (*) teile(n) Ihnen (*) hiermit meinen/unseren (*) Widerruf des Vertrags über die Ware (*)/die Erbringung der nachstehend genannten Dienstleistung mit:
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Bestellt am (*)/erhalten am (*): __________
Name(n) des/der Verbraucher(s): __________
Anschrift(en) des/der Verbraucher(s): __________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur wenn dieses Formular in Papierform ausgefüllt wird):
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Datum: __________
* Nichtzutreffendes streichen
Datenschutz
Der Verkäufer wird in seinen Computersystemen und unter angemessenen Sicherheitsbedingungen den Nachweis der Transaktion, einschließlich der Bestellung und der Rechnung, aufbewahren.
Der Verkäufer garantiert seinem Kunden den Schutz seiner personenbezogenen Daten gemäß der auf der Plattform verfügbaren Datenschutzrichtlinie.
Höhere Gewalt
Ist der Verkäufer ganz oder teilweise daran gehindert, die Bestellung aufgrund eines unvorhergesehenen Umstands außerhalb seines Willens auszuführen, liegt höhere Gewalt vor.
Im Falle höherer Gewalt ist der Verkäufer berechtigt, die Ausführung der Bestellung für die Dauer der höheren Gewalt ganz oder teilweise auszusetzen. Der Verkäufer wird den Kunden hiervon unverzüglich in Kenntnis setzen.
Dauert die höhere Gewalt ohne Unterbrechung länger als 90 Tage an, ist jede der Vertragsparteien berechtigt, den Vertrag einseitig durch eingeschriebenen Brief an die andere Partei zu kündigen. Die vom Verkäufer bereits erbrachten Leistungen werden dem Kunden dennoch anteilig in Rechnung gestellt.
Unabhängigkeit der Bestimmungen
Werden eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB für rechtswidrig oder nichtig erklärt, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft.
Die Rechtswidrigkeit oder die vollständige oder teilweise Ungültigkeit einer Bestimmung dieser AGB berührt nicht die Gültigkeit und Anwendung der übrigen Bestimmungen.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die rechtswidrige oder ungültige Bestimmung durch eine andere gültige Bestimmung mit gleicher Tragweite zu ersetzen.
Anwendbares Recht und zuständige Gerichtsbarkeit
Diese AGB unterliegen belgischem Recht.
Im Falle einer Streitigkeit und in Ermangelung einer gütlichen Einigung wird die Streitigkeit den Gerichten des Gerichtsbezirks des Gesellschaftssitzes des Verkäufers vorgelegt.