Problemlösung & Fehlerbehebung Lichtkuppeln

Kondensprobleme können durch folgende Ursachen entstehen:

• Wenn das Produkt nicht auf einem Skylux PVC-Aufsatzkranz, Metallaufsatzkranz oder PRV montiert wurde. Ein Aufsatzkranz aus Holz kann beispielsweise zu Kondensbildung führen.
• Wenn die Installationshöhe von 15 cm nicht eingehalten wurde,
• Wenn andere Schrauben als die mitgelieferten Schrauben verwendet wurden, die nicht fest genug angezogen sind.

Kondensbildung kann auch bei einer Lichtkuppel mit zu wenigen Schalen auftreten, was auf eine unzureichende Isolierung hinweist, vor allem in einem wenig beheizten Raum. Für beheizte Räume empfehlen wir mindestens eine 3-schalige Lichtkuppel.

Es gibt auch 4- und 5-schalige Varianten, die für eine noch bessere Isolierung sorgen. Für die langlebigste und ästhetischste Lösung empfehlen wir ein iWindow Flachdachfenster mit HR++ oder HR+++ Glas.

Wir verstehen, dass Wassereintritt beunruhigend sein kann, und möchten hierzu einige Fakten mitteilen. Bei Beschwerden über Wassereintritt, die mit unseren Produkten in Verbindung gebracht werden, zeigt sich nach Untersuchung in fast allen Fällen, dass das Skylux Produkt nicht die Ursache ist. Hier sind einige wichtige Punkte, die Sie beachten sollten:

1. Wasserspuren an der Innenseite: Wenn tatsächlich Wassereintritt über die Kuppel/das iWindow vorliegt, sollten Sie immer Wasserspuren an der Innenseite des Aufsatzkranzes sehen.
2. Abdichtung: Unsere Kuppel/iWindow-Produkte sind immer mit einem hochwertigen Gummi abgedichtet. Diese Abdichtung verhindert in fast 99 % der Fälle Wassereintritt.

Es ist wichtig, dass Installateure die Montageanleitung sorgfältig befolgen, um Probleme wie Wassereintritt zu vermeiden. Wenn Sie Zweifel oder Fragen zu Ihrem Skylux Produkt haben, nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf. Wir helfen Ihnen gerne weiter und bieten jede notwendige Unterstützung.

Sehen Sie sich dieses Video für eine ausführliche Erklärung zum Zurücksetzen und erneuten Koppeln Ihrer Fernbedienung an.

Das Koppeln einer neuen Fernbedienung ist einfach und kann auf folgende Weise durchgeführt werden:

Für lüftbare Ausführungen (O):

1. Entfernen Sie die eingeclipste Abdeckung an der Innenseite des Fensters.
2. Entfernen Sie die Trägerplatte der Spindel mit 2 Schraubendrehern und ziehen Sie die Platte zu sich hin.
3. Nun kann das Fenster aufgedrückt werden.
4. Oben an der Position des Motors befindet sich eine „Learn“-Taste, die gedrückt werden kann, ohne den Motor zu entfernen.
5. Drücken Sie die Taste, bis Sie einen Summer hören (beim Drücken der Taste leuchtet eine LED-Anzeige auf).
6. Drücken Sie eine beliebige Taste der Fernbedienung.
7. Sie hören einige „Beeps“ und beide sind gekoppelt.

Für starre Ausführungen (F):

1. Nehmen Sie zuerst das fest eingeclipste iDome oder iWindow vom Aufsatzkranz ab.
2. Drücken Sie die Taste auf der Kunststoffabdeckung (etwa in der Mitte des Aufsatzkranzes).
3. Drücken Sie eine beliebige Taste der Fernbedienung.
4. Sie hören einige „Beeps“ und beide sind gekoppelt.