Dies kann mit einem Softwareproblem zusammenhängen. Versuchen Sie zunächst, das iWindow für mindestens 5 Minuten auszuschalten und dann wieder einzuschalten. Sollte das System danach wieder funktionieren, kontaktieren Sie uns bitte für weitere Unterstützung.

In diesem Video erfahren Sie Schritt für Schritt, wie Sie das iWindow von der Motorstange trennen.

Wir verstehen, dass das Eindringen von Wasser ein Problem darstellen kann, und möchten Ihnen gerne einige Fakten dazu mitteilen. Wenn Beschwerden über eindringendes Wasser mit unseren Produkten in Zusammenhang stehen, zeigen Untersuchungen in fast allen Fällen, dass das Skylux-Produkt nicht die Ursache ist. Hier sind einige wichtige Punkte, die Sie beachten sollten:

1. Wasserflecken auf der Innenseite: Wenn tatsächlich Wasser durch die Kuppel/das iWindow eindringt, sollten Sie immer Wasserflecken auf der Innenseite des Aufsatzkranzes sehen.
2. Abdichtung: Unsere Kuppeln/iWindows sind stets mit hochwertigem Gummi abgedichtet. Diese Abdichtung verhindert das Eindringen von Wasser in fast 99 % der Fälle.
3. Montage des Schürzenprofils: Bei einer korrekten Montage des Schürzenprofils bei mangelhafter Abdeckung der Dachbedeckung ist ein Eindringen von Wasser auch ausgeschlossen.

Es ist wichtig, dass Installateure die Installationsanweisungen sorgfältig befolgen, um Probleme wie das Eindringen von Wasser zu vermeiden. Wenn Sie Zweifel oder Bedenken bezüglich Ihres Skylux-Produkts haben, können Sie uns gerne kontaktieren. Wir sind bereit zu helfen und bieten jede notwendige Unterstützung!

Das Koppeln einer neuen Fernbedienung ist einfach und kann wie folgt durchgeführt werden:

Für lüftbare Ausführungen (O):

1. Entfernen Sie die eingeklemmte Abdeckung an der Innenseite des Fensters.
2. Entfernen Sie die Trägerplatte mit zwei Schraubendrehern von der Spindel und ziehen Sie die Platte aus.
3. Jetzt kann das Fenster aufgeschoben werden.
4. Oben an der Motorposition befindet sich eine Lerntaste, die gedrückt werden kann, ohne den Motor auszubauen.
5. Drücken Sie die Taste, bis Sie einen Summer hören (wenn Sie die Taste drücken, leuchtet eine Anzeige-LED auf).
6. Drücken Sie eine beliebige Taste auf der Fernbedienung.
7. Sie hören ein paar „Pieptöne“ und die beiden sind miteinander verbunden.

Für starre Ausführungen (F):

1. Entfernen Sie zunächst das befestigte iDome oder iWindow vom Aufsatzkranz.
2. Drücken Sie den Knopf an der Kunststoffabdeckung (ungefähr in der Mitte des Aufsatzkranzes).
3. Drücken Sie eine beliebige Taste auf der Fernbedienung.
4. Sie hören ein paar „Pieptöne“ und die beiden sind miteinander verbunden.

Sehen Sie sich dieses Video an, um eine ausführliche Erklärung zum Zurücksetzen und erneuten Koppeln Ihrer Fernbedienung zu erhalten.

Für das beste Erlebnis mit Ihrem Skylux iWindow2™ oder Skylux iWindow3™ positionieren Sie das Fenster mit einer Neigung zwischen 4° und 25°. Damit das Glas sauber bleibt und es keine Wasserstagnation gibt, ist eine Neigung von 5° ideal. Stellen Sie sicher, dass die Dachneigung oder die Montage des Aufsatzkranzes diesen Empfehlungen entspricht.

Stellen Sie sicher, dass Sie nicht an der Stelle schrauben, an der sich die Steuerkassetten befinden. Dies kann zu Schäden am System führen.